Online Marketing Podcast


Whitepaper: Social Media – eine Bedrohung für die Reputation von Unternehmen?

Sonja Kriependorf von Virtual Identity hat basierend auf Ihrer Master Thesis ein interessantes Whitepaper veröffentlicht. Hier ein Auszug aus der Management Summary: Die Bedeutung des Social Webs für die Reputation ist von den meisten Unternehmen im deutschsprachigen Raum längst erkannt worden. Doch wie gehen die Kommunikatoren mit der Meinungsmacht von Facebook, YouTube & Co um? […]

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Mittwoch, August 25th, 2010

Social Media im E-Commerce – Wie Web 2.0 das Kauffverhalten beeinflußt

Nach einer Untersuchung von netz98 new media GmbH und eResult GmbH, bei der 600 Personen befragt wurden, haben Weiterempfehlungsfunktionen, Kundenrezensionen und auch die Möglichleit des direkten Einkaufens in sozialen Netzwerken einen Einfluß auf das Kaufverhalten: So sagen 38% aller Befragten, daß Sie sich regelmäßig aufgrund einer Bewertung / Rezension für oder gegen ein Produkt entschieden […]

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Montag, August 23rd, 2010

Nutzung von Social Media im Kundenservice – Web 2.0 in Call Centern

Twitter oder Apps für die aktive Kundenbetreuung nutzen? In Zeiten, in denen „Web 2.0“ und „Social Media“ bereits in aller Munde sind, haben Call Center größtenteils noch Nachholbedarf. Noch nicht einmal jeder zweite Anbieter verfüge über technische Möglichkeiten, Kenntnisse oder Strategien zur Integration von Social Media-Anwendungen – zu diesem Ergebnis kommt die Marketingsprofessorin der Hochschule […]

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Dienstag, August 17th, 2010

Aktuelle Web-Monitoring-Studie untersucht Kundenmeinungen zu Einzelhändlern und Markenartiklern

Untersuchung aller Aussagen zu beispielhaft ausgewählten Lebensmitteleinzelhändlern sowie ausgewählten FMCG-Herstellern und Produktgruppen in Web 2.0 Quellen im Zeitraum Januar bis April 2010 Die Nummer 1 des deutschen Lebensmitteleinzelhandels punktet bei den Verbrauchern im Internet vor allem mit ihrem Food-Sortiment: Wie eine aktuelle Web-Monitoring-Studie der Consline AG zeigt, bewerten 82% der Nutzer von Online-Foren das Edeka-Lebensmittelsortiment […]

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Donnerstag, August 5th, 2010

Studie: Empfehlungen via Social Media beeinflussen das Kaufverhalten

Empfehlungen in Social Media beeinflussen das Kaufverhalten von Nutzern und die Bedeutung von klassischen Peer-to-Peer Empfehlungen nimmt ab. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der internationalen PR-Agentur Hotwire über soziale Netzwerke und die dort empfohlenen Produkte. Die Studie wurde in fünf europäischen Ländern durchgeführt. Neben länderspezifischen Unterschieden zeigt die Studie auf, dass es große Unterschiede […]

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Donnerstag, Juli 29th, 2010

Social Media verdrängt Newsletter (noch) nicht

Verknüpfung von E-Mail-Marketing und Social Media wird bei jüngerer Zielgruppe zukünftig wichtig Zwei Drittel (64 Prozent) der deutschen Internetnutzer lesen lieber Newsletter von Firmen und Marken, als mit ihnen auf sozialen Netzwerken zu kommunizieren. Dies ergab eine aktuelle Online-Umfrage* von Toluna unter 1000 Internetnutzern im Auftrag von kajomi, der Beratungsagentur für digitales Direktmarketing. Allerdings zeichnet […]

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Donnerstag, Juli 22nd, 2010

Studie: Social Network Nutzung hat Sättigungsgrad erreicht

Der W3B-Report „Nutzer von Social Networks: Zielgruppen für Marketing und Vertrieb“ liefert einige interessante Zahlen und Fakten zur Nutzung von Sozialen Netzwerken in Deutschland: Im Vergleich zum Herbst 2009 konnten sich die Nutzeranteile nicht steigern. Insgesamt besuchen heute 62% der Nutzer Social Networks; der Anteil der regelmäßigen Besucher (Nutzung mindestens einmal pro Woche) stagniert bei […]

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Freitag, Juni 25th, 2010

OMP 06/10 : Social Media, Online Marketing mit wenig Budget für eine Website und coole mobile Kampagnen

Hallo zusammen, heute eine Folge mit Social Media, einem Interview und etwas Mobile Marketing: Neues aus der Welt des Online Marketing: Umfrage: Nur ein Drittel der deutschen Unternehmen verfügt über eine Social-Media-Strategie Fake BP PR Account auf Twitter Studie beziffert Wert eines Facebook-Fans mit 136 Dollar Und die aktuellen Top 10 der erfolgreichsten Viral-Spots Dann […]

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Dienstag, Juni 15th, 2010

Studie beziffert Wert eines Facebook-Fans mit 136,38 Dollar

Die aktuelle Studie „The Value of a Facebook Fan: An Emperical Review” von Syncapse hat versucht den Wert eines Facebook-Fans zu ermitteln und so die Kalkulation eines ROI von Facbook Marketing zu ermöglichen. Dazu wurden im Juni 2010 in den USA 4000 Personen aus dem Online Panel von Hotspex Market Research online befragt, die Dauer […]

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Montag, Juni 14th, 2010

Erstmalig mehr Social-Media-Nutzer als Email-Nutzer, mobiles Internet wird stationäres in den nächsten 5 Jahren überholen

Die Investmentbank Morgan Stanley hat im April einen interessanten Bericht mit dem schlichten Titel „Internet Trends“ veröffentlicht. Hier werden Aussagen zum Stand und zur Entwicklung der Internetnutzung getroffen, sowie zahlreiche interessante Beispiele zu Bereichen Social Media und Mobile Marketing aufgeführt. Nachfolgend ein paar der Thesen: 1) Das Mobile Internet wird – gemessen an der Anzahl […]

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Dienstag, Mai 18th, 2010